Обращения по вопросам деятельности АО «InfinBANK» в виртуальную приемную Президента Республики Узбекистан, Кабинета Министров, министерств и ведомств, а также Центрального банка
По состоянию на 01.07.2023г.
| № | АКБ "InfinBANK" | Всего обращений | Обращения, поступившие через вышестоящие органы | Прямые обращения | Просроченные обращения | Повторные обращения | Банковский рейтинг | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| кол-во | балл | кол-во | балл | кол-во | балл (*1) | кол-во | балл (*0,5) | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 5+7 | 6/5*100 | 100-(7/5*100) | 0,5*11 | 0,1*13 | (4+6)/2-9-11 | ||||||
| 1 | Кашкадарьинский областной филиал | 45 | 4.7 | 43 | 4.4 | 2 | 0 | 0 | 5 | 2.5 | 2.0 |
| 2 |
Каракалпакский филиал |
32 | 6.3 | 32 | - | - | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.1 |
| 3 |
Хорезмский областной филиал |
12 | 16.7 | 12 | - | - | 0 | 0 |
2 |
1 | 7.3 |
| 4 |
Учтепинский филиал |
14 | 14.3 | 14 | - | - | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.1 |
| 5 |
Андижанский областной филиал |
35 | 6.5 | 31 | 11.4 | 4 | 0 | 0 |
4 |
2 | 6.9 |
| 6 |
Ташкентский областной филиал |
19 | 11.1 | 18 | 5.3 | 1 | 0 | 0 |
0 |
0 |
8.2 |
| 7 |
Ферганский областной филиал |
16 | 14.3 | 14 | 12.5 | 2 | 0 | 0 | 5 | 2.5 |
10.9 |
| 8 |
Кокандский филиал |
6 | 33.3 | 6 | - | - | 1 | 8 | 0 | 0 | 8.7 |
| 9 |
Сергелийский филиал |
19 |
12.5 |
16 | 15.8 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
11.1 |
| 10 |
Операционное управление |
82 | 3.6 | 55 | 32.9 | 27 | 0 | 0 | 6 | 3 |
15.3 |
| 11 |
Зангиатинский филиал |
9 | 22.2 | 9 | - | - | 0 | 0 | 0 | 0 | 11.1 |
| 12 |
Наманганский областной филиал |
7 | 28.6 | 7 | - | - | 0 | 0 | 0 | 0 | 14.3 |
| 13 |
Головной офис |
63 | 4.7 | 43 | 31.7 | 20 | 0 | 0 | 0 | 0 | 18.2 |
| 14 |
Самаркандский областной филиал |
17 | 16.7 | 12 | 29.4 | 5 | 0 | 0 | 2 | 1 | 22.0 |
| 15 |
Бухарский областной филиал |
10 | 28.6 | 7 | 30.0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 28.3 |
| 16 |
Навоийский областной филиал |
27 | 13.3 | 15 | 44.4 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 28.9 |
| Сумма | 413 |
|
334 | 79 | 1 | 8 | 24 | 12 | |||