Банкомат зажевал карту VISA за рубежом: Что делать?
Вы за границей и банкомат зажевал карту VISA. Что делать?Без паники!
Во-первых, с вашими средствами ничего не произойдет, если действовать взвешенно, ведь деньги находятся на банковском счете.
Во-вторых, следовать инструкциям:
- Подождите пару минут. Бывает, что банкомат отменяет операцию и возвращает карту клиенту.
- Обратитесь в банк, банкомат которого зажевал вашу карту (телефон указан на самом банкомате) и объясните ситуацию сотрудникам. Вашу карту вернут при предъявлении документов (загранпаспорт) в ближайшем к банкомату филиале.
- Если забрать карту не удалось, свяжитесь со своим банком (в мобильном приложении есть связь с контакт-центром), и временно заблокируйте карту.
- По возвращению домой переоформить карту VISA. Она прикреплена к счету, поэтому средства сохранятся в банке до момента вашего возврата.
