UZ
RU
EN
search
Murojaatlar bilan ishlash
arrow
Jismoniy shaxslargaKorporativ mijozlargaBank haqidaMatbuot markaziAktsiyador va investorlargaFoydali maʼlumot
Reglament Fuqarolarni qabul qilish jadvali Fuqarolarning murojaati Boshqaruv Raisining virtual qabulxonasi Iste'molchilar so'rovlari Bank filiallari reytingi Ishonch telefonlari
phone facebook message instagram
Jismoniy shaxslarga Korporativ mijozlarga Bank haqida Matbuot markazi Aktsiyador va investorlarga Foydali maʼlumot Murojaatlar bilan ishlash Ofislar va bankomatlar Qimmatli qog'ozlar bozori
Iste'molchilar so'rovlari

Iste'molchilar so'rovlari

Assalomu alaykum! Iltimos, bir necha savollarga javob bering, bu bor-yo‘g‘i ikki daqiqa vaqtingizni oladi. Javoblaringiz xizmatimizni siz uchun yanada qulayroq qilishimizga yordam beradi!

Asosiy savollar

  • Bankimizni do‘stlaringiz yoki yaqinlaringizga tavsiya qilish ehtimoli qay darajada?
    (1 dan - aslo tavsiya qilmayman, 5 gacha - albatta tavsiya qilaman)
  • Umuman olganda, bankimiz xizmatidan qanchalik mamnunsiz?
    (1 dan - mutlaqo mamnun emasman, 5 gacha - to‘liq mamnunman)

Xizmat ko‘rsatish va servislar

  • Bizning mahsulotlarimiz shartlari (kartalar, kreditlar, omonatlar) sizni qanchalik qoniqtiradi?
    (1 - umuman qoniqtirmaydi, 5 - to‘liq qoniqtiradi)
  • Mahsulotlarimiz sizning moliyaviy maqsad va vazifalaringizga qay darajada mos keladi?
    (1 - umuman mos kelmaydi, 5 - to‘liq mos keladi)
  • Bo‘limlarimizdagi xodimlar qanchalik xushmuomala va malakali?
    (1 dan - mutlaqo xushmuomala emas, 5 gacha - juda xushmuomala)
  • Bizning aloqa markazimiz faoliyati sizni qoniqtiradimi?
    (1 dan - umuman qoniqtirmaydi, 5 gacha - to‘liq qoniqtiradi)
  • Bankka oxirgi marta murojaat qilganingizda muammoingizni osonlik bilan hal qila oldingizmi?
    (1 dan - umuman hal qila olmadim, 5 gacha - to‘liq hal qildim)

Raqamli servislar

  • InfinBank mobil ilovasidan foydalanish qanchalik qulay?
    (1 - mutlaqo noqulay, 5 - juda qulay)
  • Ilova qanday ishlaydi: funksionalligi va ishlash barqarorligi qanday?
    (1 - umuman ishlamaydi, 5 - mukammal ishlaydi)
  • Veb-saytimizdan kerakli ma'lumotni topish osonmi?
    (1 - juda qiyin, 5 - juda oson)

Umumiy taassurot

  • Bizning tariflarimiz va komissiyalarimizni qanchalik adolatli va tushunarli deb hisoblaysiz?
    (1 dan - mutlaqo tushunarsiz, 5 gacha - to‘liq tushunarli)
  • Mablag‘lar va ma'lumotlarni saqlash masalasida bankimizga qay darajada ishonch bildirasiz?
    (1 dan - umuman ishonmayman, 5 gacha - to‘liq ishonaman)

Sizdan inno og‘iz so‘z

  • Bankimizda sizga eng ko‘p nima yoqadi? Nimalarni yaxshi bajaramiz?

    •
  • Sizning fikringizcha, birinchi navbatda nimani yaxshilashimiz kerak?

    •
  • InfinBank haqida qanday bildingiz?
×

Saytda ovoz joʻrligidan foydalanish boʻyicha yoʻriqnoma

Hurmatli foydalanuvchilar! Saytda ovoz joʻrligidan foydalanish imkoniyati mavjud. Ushbu funktsiyadan foydalanish uchun ovozli rejimga oʻtish zarur, keyin kerakli matnni belgilab, hosil boʻlgan belgini bosish lozim.
* Saytdagi ovoz joʻrligi funktsiyasi Windows Vista va undan oldingi versiyadagi operatsion tizimlarda ishlamaydi.

×

"Интернет-Банкинг" хизматинг қайси версиясидан фойдаланмоқчисиз?

Эски "Интернет-банкинг" версияси Янги "Интернет-банкинг" версияси